Términos y Condiciones de Ulula
Última actualización: 18 de septiembre de 2025
1. Objeto del Contrato
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Ulula (en adelante, “la Plataforma”), un software como servicio (SaaS) destinado exclusivamente a empresas constituidas y con domicilio fiscal en España, que deseen gestionar su presencia y comunicación con clientes locales. Al registrarse y utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, “la Empresa Cliente”) acepta plenamente estos Términos y Condiciones.
2. Prestación de Servicios
La Plataforma se ofrece únicamente a empresas situadas en territorio español. El uso de Ulula está limitado a la prestación de servicios a clientes locales dentro de España. Queda expresamente prohibido utilizar la Plataforma para ofrecer o facilitar servicios en territorios distintos de España.
3. Restricciones de Uso
La Empresa Cliente no podrá utilizar Ulula para operar en países o territorios que figuren en las listas de sanciones o restricciones de Stripe, la Unión Europea, Naciones Unidas o cualquier otra autoridad competente. Cualquier intento de utilización de la Plataforma para prestar servicios en dichos territorios será considerado una infracción grave, con la consecuencia inmediata de la suspensión o terminación de la cuenta, sin derecho a reembolso. Ulula se reserva el derecho de notificar a las autoridades competentes en caso de incumplimiento de esta cláusula.
4. Registro y Veracidad de la Información
La Empresa Cliente declara que la información proporcionada en el registro es exacta, veraz y corresponde a una empresa con domicilio fiscal en España. Ulula podrá solicitar en cualquier momento documentación acreditativa (NIF, CIF, escrituras o documentación fiscal).
5. Condiciones
Económicas Los precios de los servicios ofrecidos se mostrarán en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación española. Los pagos se procesan a través de Stripe como pasarela de pago segura. Ulula no almacena datos de tarjetas de crédito ni otros métodos de pago.
6. Responsabilidades
Ulula no se responsabiliza de la utilización que la Empresa Cliente haga de la Plataforma fuera del marco legal establecido en estos Términos. El incumplimiento de las restricciones aquí previstas será considerado una violación de contrato.
7. Propiedad
Intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y sus contenidos pertenecen a Ulula. La Empresa Cliente obtiene únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible.
8. Duración y Terminación
El contrato tendrá una duración indefinida mientras la Empresa Cliente mantenga una suscripción activa. Ulula podrá suspender o cancelar la cuenta de la Empresa Cliente en caso de incumplimiento de los presentes Términos, especialmente en lo relativo a las restricciones de uso territorial.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, salvo disposición legal imperativa en contrario.